スマホが使えない(LINE・プラメ・YouTubeなど)
こんにちはアイケーです。 秋となり気温は下がっていくのでみなさん体調に気をつけてくださいね。
7日からスマホの多くのアプリが使えません。LINE・プラスメッセージ・YouTube・その他諸々です 実質連絡手段が電話しかない状況となっています 原因はdocomoさんのアプリであるあんしんフィルターでした(7日の3時台からシステム障害)、私のスマホは当アプリに制限されていて朝になって制限が解除されなくてはじめは何か変な設定でもしたか?と疑いました。すぐ直るかと思ったら全然変わらなくて、もう3日(相談の投稿日より)です。復旧は未定となっていて、いつまでこの状態が続くか気が気でないです。 あんしんフィルターそのものに物申すとかではないですが、システム障害の原因と、いつまでに復旧するか、その説明がなくて正直困っています。いわばライフラインを止めらめたような、電話しか連絡方法がないのはきつい… どなたか困っている方はいますか?また、この件について情報や対処法、その他情報など知っていたら、教えてください!できれば引用もいただけると嬉しいです!※他の閲覧者が惑わされることを防ぐ為、事実でない情報については書くことをご遠慮いただきます 長文失礼しました。ありがとうございました Thank you for reading!
みんなの答え
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iPhoneの場合
安心フィルターのアプリを開いて初期化します。そしてホーム画面でアプリを長押し、し「Appを削除」を押して、設定アプリからプロファイルがあった場合は削除します!(アプリを解除する方法です)